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信息通信暖心服务再升级!今年将聚焦这“十件实事”
2026-05-28 09:30:52
5月17日,在工业和信息化部指导下,中国通信企业协会、中国互联网协会组织基础电信企业和相关终端、互联网企业,在2026年世界电信和信息社会日大会上正式发布2026年“信息通信暖心服务十件实事”。
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“山海辽宁・文旅惠民卡”首发启动仪式圆满举办
2026-05-19 14:08:02
为深入贯彻落实省委、省政府关于文旅产业高质量发展工作部署,持续赋能辽宁文旅振兴,扎实推进文化惠民工程,5月15日上午,“山海辽宁·文旅惠民卡”首发启动仪式在辽宁报刊传媒集团多功能厅隆重举行。本次仪式由辽宁省文化和旅游厅、辽宁省广播电视局指导,中国广电辽宁网络股份有限公司主办,辽宁省慈善联合总会提供公益支持,全省14个地市同步设置线上分会场。省市行业主管部门、省慈善
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基层践悟・惠民篇——中国广电辽宁公司
2026-05-19 14:21:10
党的二十届四中全会擘画的文化建设蓝图,为广电网络行业发展指明了方向。中国广电辽宁公司深刻把握全会精神核心要义,深入学习贯彻习近平文化思想,全面落实中国广电年度工作会议要求,将内容产品创新作为重要发力方向,立足辽宁地域文化特色,以科技创新为驱动、文化惠民为根本,在内容供给领域探索创新、迭代升级,通过打造精品文化内容、搭建多元传播平台、拓展文化服务场景,让辽宁文化活起来、走出去、惠民生,书写广电网络国企的责任与担当。
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中国广电河北公司主要领导一行到辽宁公司考察
2026-05-09 16:39:10
5月8日至9日,中国广电河北公司副总经理白迎金率市场营销部总监赵宁、秦皇岛公司总经理鲁铁铮、副总经理刘新苗等一行,到辽宁公司开展实地考察与业务交流。辽宁公司党委委员、副总经理马震,市场经营中心总经理杨轩,传媒分公司总经理季永新等相关职能部门负责人陪同考察并参加座谈。
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中国广电辽宁公司五一服务不打烊
2026-05-06 11:31:57
五一假期,中国广电辽宁公司各条线坚守岗位、全域联动发力,扎实推进市场营销、入户装维、运维保障各项工作,以优质服务守护用户假期视听体验。市场营销多点开花,各营业厅正常营业、贴心服务,各地市公司深入社区、早市、展会现场设点宣传,重点推广AI超高清机顶盒、广电5G 192号卡、千兆宽带与融合套餐,通过实景演示、优惠宣讲、上门办理,把惠民业务送到群众身边;入户装维快速响应,网格人员第一时间上门排查故障、调试设备、优化信号,及时解决电视、网络使用问题,提供一站式安装维护服务;运维保障全时段在线,机房人员定时巡检设备、记录运行数据,一线同步开展线路隐患排查与应急抢修,筑牢信号传输安全防线,全力保障假期网络与收视稳定畅通,用坚守与专业展现广电服务担当,赢得用户广泛认可。
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(第九期)提升营销能力 真诚服务用户
在辽阳分公司,提起中心路营业厅营业员于莹,大家无不挑指称赞。几年来,她视用户如亲人,始终秉承“诚信、耐心、细致”的工作原则,凭借热情、周到的服务态度和执着的敬业精神,赢得了用户的肯定和赞美。在今年“开门红”和“惠民月”活动中,她在辽阳分公司营销业绩排名第一,成为了当之无愧的营销“状元”。
2021-04-29
(第八期)真诚服务是最好的营销方式
李娇是阜新分公司西山营业厅的一名营业员。她始终秉承“用心服务”理念,用真诚的服务与用户间架起了一座信任的桥梁,斐然的营销业绩使她成为了一名金牌营销员。
2021-04-28
(第八期)初心奉献 匠心施彩
提起阜新分公司客服专员何超,网格用户都会竖起大拇指,赞不绝口:“小何服务态度真好,真周到!”面对用户的认可与夸赞,何超却总是腼腆地一笑说:“这都是我应该做的!”话语不多的他却善于用实际行动证明自己对工作的专一与热爱。
2021-04-28
侠义铸肝胆 勇为见精神
4月27日清晨,沈阳分公司皇姑区域二公司刚刚开门营业,营业厅值班员邱跃红正站在门前准备迎接第一批客户时,意外看见营业厅门前发生的惊险一幕:一名年轻男子骑电动车正常行驶,突然被旁边倒车失控的轿车撞倒,身体被压在车下。
2021-04-28
(第七期)无怨无悔奉献青春 忠诚专业相信未来
我叫宋媛媛,目前在锦州分公司中心区域公司担任营业员。前台工作,面对的是所有的用户,是形形色色的人,对营业员来说,最主要的是学会与各类用户沟通并善于总结。多年来,凭着对这份工作的热爱,我在为用户办实事中体验了成长与快乐!
2021-04-27
继往开来——中国有线干网辽宁节点顺利迁至北方广电总前端
由8家单位56名技术骨干分别在13个机房协同作战,历时两昼夜,于4月24日圆满完成了中国有线干网辽宁节点搬迁至北方广电总前端机房的工作。国干网辽宁节点落户北方广电总前端,标志着国干网与北方广电网的无缝衔接,为北方广电网络平台注入了更多、更新、更优质的音视频内容,同时北方广电借助国干网的辐射范围,为开拓跨省业务市场奠定了良好基础。
2021-04-27
(第六期)做好点滴小事 真诚感动用户
本溪分公司北地区域公司青年营业员李玢始终恪守“提升自己的工作能力,努力做到最好”的工作信条,通过钻研和积累,掌握了过硬的业务技能,更用细致入微的热情服务,在营业厅三尺柜台上,以点滴小事温暖用户的心,以真诚服务默默地谱写着青春光彩。
2021-04-26
(第六期)脚踏实地 锐意进取
提起孟繁亮,他所在网格用户无不竖起大拇指!自从去年7月调到本溪分公司民生区域公司担任网格专员以来,片区4000多个用户就成了他的“家人”。
2021-04-26
(第五期)执着奉献 勇做标兵
李营,2010年入职,营口分公司中心区域公司客服专员。作为一线员工,他每天奔走于用户家,用专业的技术为用户排忧解难。他在自己平凡的工作岗位上勤勤恳恳、兢兢业业,坚守初心、铸就不凡。
2021-04-25
(第五期)真诚奉献 快乐营销
如果您到健康营业厅咨询或办理业务,一定会认识营口分公司的“最美营业员”——张晓彤。她业务娴熟,专业精干,热情而坦诚的服务在到厅用户中有口皆碑,营销业绩斐然:今年3月,她共办理业务1180笔,其中,主营业务收入289988元,增值业务收入95210元,两项业务在营口分公司营业员营销业绩均排名第一。
2021-04-25
北方广电联合爱奇艺深耕新“视”界
2021年4月23日下午,北方广电网络公司与北京爱奇艺科技有限公司(简称爱奇艺)在沈阳签署战略合作协议。双方将充分发挥各自优势,以“内容为基,品牌为要”深耕视频领域,开展全方位战略合作,形成全面战略合作伙伴关系。北方广电网络公司党委书记、董事长、总经理曾绍武,副总经理张晓钧与北京爱奇艺科技有限公司新技术消费事业群副总裁段有桥、商务总监杨晓冬等领导出席仪式,共同见证签约。
2021-04-23
国家广电总局检查组莅临北方广电进行安全大检查
2021年4月23日上午,国家广播电视总局安全传输保障司副司长、一级巡视员邹峰率国家广播电视总局全国安全播出大检查辽宁检查组到北方广电网络公司检查迎接中国共产党成立100周年安全播出保障工作。辽宁省广播电视局党组成员、副局长栗万红,北方广电网络公司党委书记、董事长、总经理曾绍武,副总经理张晓钧、总工程师王兆恒陪同检查。
2021-04-23
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