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辽宁省社科联党组成员、副主席武雪梅到中国广电辽宁公司考察调研
2025-12-12
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东方有线网络有限公司董事长史支焱一行到中国广电辽宁公司座谈交流
2025-12-11
近日,东方明珠股份有限公司党委委员、高级副总裁,东方有线网络有限公司董事长,上海文广互动电视有限公司董事长史支焱一行到中国广电辽宁网络股份有限公司(简称辽宁公司)交流业务,就双方未来在智能体、新文旅及其他各垂直领域的合作前景进行深入探讨。东方有线网络有限公司市场部总监朱庆安,上海文广互动电视有限公司市场部总监陆琦;中国广电辽宁公司党委书记、董事长、总经理要春华,党委委员、副总经理马震、李成雨参加座谈。
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公司党委理论学习中心组召开集中学习(扩大)会议 学习贯彻四中全会精神
2025-11-06
2025年11月6日上午,中国广电辽宁网络股份有限公司(简称中国广电辽宁公司)党委理论学习中心组召开2025年第四次集中学习(扩大)会议,深入学习贯彻中国共产党第二十届中央委员会第四次全体会议精神。公司党委书记、董事长、总经理要春华主持会议并作交流发言,党委副书记、纪委书记苏万宝,党委委员、副总经理马震、李成雨,党委委员、副总经理(总会计师)王婷及公司各职能部门负责人参加会议。
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中国广电辽宁公司 “总经理信箱”开通公告
2025-10-29
为进一步提升客户服务水平,坚持中国广电
“以客户为中心”的圆心发展战略,中国广电辽宁公司即日起开设“总经理信箱”。
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【第四期】中国广电辽宁公司大走访活动先进风采录
2021-11-04
他们没有惊心动魄的精彩故事,也没有显赫卓著的耀眼成绩,却因为口勤问、手勤做、脑勤想、腿勤跑,加上一副热心肠,成为中国广电辽宁网络股份有限公司(以下简称中国广电辽宁公司)锦州市分公司几十个网格里,在“我为用户办实事”大走访社会实践活动中,受到用户称赞最多的一个团队。他们就是锦州市分公司中心区域公司A1网格的客户专员鄢志、营业员凌云。
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(第十二期)金牌营业员王娟
丹东分公司六纬路区域公司的王娟在营业员岗位上已经工作18年了。性格开朗的她以真诚的微笑和具有亲和力的语言,赢得了用户的满意和信赖,用户们亲切地称她为“王姐”。因业务能力强,每个月的营销排名总是名列前茅,也因此获得了一项又一项殊荣。2018-2019年她完成增值业务收入70万元,占区域公司收入的40%,在公司里,同事们还习惯地叫她另外一个绰号——“王大拿”。
2021-05-07
(第十二期)在平凡的岗位上也能做到最好
于传东是丹东分公司纤维区域公司的一位客服专员,2002年入职至今,一直从事有线电视及宽带业务的安装维护工作。凭借着优质的服务和强烈的责任心,2021年1至3月份他所负责网格内的数字电视和宽带用户保有率始终在97%以上。
2021-05-07
(第十一期)奉献源于责任 服务凝聚成果
铁岭分公司调兵山公司营业厅每日办理100-200笔业务,杨放、薄志所负责的第二协作网格业务占比三分之一以上。他们把用户满意度放在首位,把营销贯穿工作始终,保证了网格内的用户保有量。截止2021年3月底,数字电视主端有效用户数同比增长1.91%。耀眼成绩的背后,离不开杨放、薄志的辛勤付出。
2021-05-06
(第十一期)服务用户无小事 一点一滴总关情
她在营业员岗位上视用户为亲人,将真诚服务用户作为自己的工作准则,通过用心服务,广受用户赞誉和好评。工作中,她连续3年获得分公司“小精灵”智能机顶盒销售冠军的殊荣。今年1至3月份,取得了营业销售收入近百万元,销售智能机顶盒100多台,标转高机顶盒200多台的工作业绩。她,就是铁岭分公司银州区域公司驻跸园营业厅营业员王建军。
2021-05-06
北方广电网络公司2021年宣传报道员培训班成功举办
2021年4月29日,由北方广电网络公司党委主办、工会承办的“2021年宣传报道员培训班”在沈阳总部成功举办。培训班特邀请辽宁日报社高级编辑、辽宁省新闻工作者协会副主席兼秘书长马为和辽宁广播电视台高级编辑、辽宁纪实摄影协会副主席门中卫,分别讲授了新闻写作和新闻摄影知识与实践经验。利用视频会议系统,来自公司总部18个职能部门(专业分公司)、14家分(子)公司的70余位宣传报道骨干和新闻摄影爱好者参加了培训。
2021-04-30
深耕惠民利民服务 开拓市场营销新渠道
2021年4月28日上午,北方广电本溪分公司便民服务窗口正式在本溪市房地产交易服务中心产权交易大厅、对外开展业务办理,这标志着北方广电本溪分公司在落实“惠民月”保用户、促经营工作中,开拓经营渠道上的一次重大创新举措。
2021-04-30
(第十期)用户满意就是我的追求
2010年入职以来,钱立男不断的学习知识,积累经验,自我充实,自我提高。始终将“用户的满意”视为工作追求。凭着对本职岗位的热爱和对工作一丝不苟的态度,在很短的时间内熟练掌握了业务知识并将自己的工作做到最好,受到领导的肯定和用户的好评。
2021-04-30
(第九期)奉献满腔热情 赢得用户满意
“用户需求就是我们的目标,用户满意就是我们的追求”是辽阳分公司中心路区域公司葛晓光、曾庆春、高俊、代鹏4位年轻的协作网格员的座右铭。寒来暑往,在平凡而又普通的客服专员岗位上,他们一步一个脚印,深耕细作在北方广电这片沃土上,以敬业精神守岗位,以赤诚之心为用户,将青春和热情投入到工作中,用真心架起北方广电与用户之间的桥梁,赢得了用户的称赞与信赖,从而使协作网格两万多用户群体更加“牢固”,而且不断“壮大”。
2021-04-29
(第九期)提升营销能力 真诚服务用户
在辽阳分公司,提起中心路营业厅营业员于莹,大家无不挑指称赞。几年来,她视用户如亲人,始终秉承“诚信、耐心、细致”的工作原则,凭借热情、周到的服务态度和执着的敬业精神,赢得了用户的肯定和赞美。在今年“开门红”和“惠民月”活动中,她在辽阳分公司营销业绩排名第一,成为了当之无愧的营销“状元”。
2021-04-29
(第八期)真诚服务是最好的营销方式
李娇是阜新分公司西山营业厅的一名营业员。她始终秉承“用心服务”理念,用真诚的服务与用户间架起了一座信任的桥梁,斐然的营销业绩使她成为了一名金牌营销员。
2021-04-28
(第八期)初心奉献 匠心施彩
提起阜新分公司客服专员何超,网格用户都会竖起大拇指,赞不绝口:“小何服务态度真好,真周到!”面对用户的认可与夸赞,何超却总是腼腆地一笑说:“这都是我应该做的!”话语不多的他却善于用实际行动证明自己对工作的专一与热爱。
2021-04-28
侠义铸肝胆 勇为见精神
4月27日清晨,沈阳分公司皇姑区域二公司刚刚开门营业,营业厅值班员邱跃红正站在门前准备迎接第一批客户时,意外看见营业厅门前发生的惊险一幕:一名年轻男子骑电动车正常行驶,突然被旁边倒车失控的轿车撞倒,身体被压在车下。
2021-04-28
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